Appeler service client SFR

Appeler service client sfr : Vous avez besoin d'aide sur les offres SFR ? Accédez aux moyens de contacts du Service Client SFR Box et mobile et trouvez les réponses adaptées.

Le service client SFR est joignable du Lundi au samedi de 8 heures à 22heures.

Le numéro est le 1023, si vous appelez depuis un poste fixe le temps d’attente sera gratuit, en revanche ce ne sera pas le cas depuis un mobile. Afin d’éviter l’attente nous vous conseillons d’appeler pendant les heures creuses, c’est-à-dire entre 10h et 18h.

Si vous vous trouvez à l’étranger : vous pouvez contacter le service client SFR en composant le 00 33 6 1000 1023, facturé au prix d’un appel vers la France.

Il est possible que vous trouviez un tas d’autres numéros pour joindre le service client SFR sur Internet mais ne vous y fiez pas, ce sont des anciens numéros SFR qui sont maintenant non attribués car SFR a décidé depuis peu de mettre en place un numéro unique (le 1023), évitez également tous les numéros commençant par un 008, il s’agit souvent de numéros surtaxés d’organismes privés qui vous mettent ensuite en relation avec votre opérateur.

Service client  SFR
TSA 91121
57757 Metz cedex 9
http://www.sfr.fr/

• Service clients SFR abonnement 7h-22h 7j/7 :

• Depuis votre mobile : 900 (prix d'un appel normal)
• Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 1000 1900 (prix d'un appel vers un mobile SFR) ou le 1023

• Service clients SFR Pro :

• Depuis votre mobile : 900
• Depuis n'importe quel autre téléphone : 05 49 49 14 16

• Service clients entreprises SFR :

• Depuis votre mobile : 900

• Service clients la carte messagerie SFR :

• Depuis votre mobile : 900 ou 123
• Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 1400 1900

• Service clients Universal Music Mobile :

• Depuis votre mobile : 900
• Depuis n'importe quel autre téléphone : 06 1200 1900

• Serveur de rechargement Universal Music Mobile :

• Depuis votre mobile : 850

• Suivi conso Serveur de rechargement la carte :

• Depuis votre mobile : 950 ou 952

• Inscription à l'annuaire universel :

• Depuis votre mobile : 922 (gratuit)

Les adresses postales service client SFR :

Dernière solution pour contacter SFR. « À l’ancienne » avec les courriers. Votre demande doit s’accompagner d’un certain nombre d’informations :

• Le numéro de la ligne concernée et du numéro de contrat.
• L’objet de l’offre concercée (mobile, tablette, etc.).
• La date de votre dernier contact avec le service client !
• Un numéro pour vous joindre.
• La copie de toute pièce justificative que vous souhaiteriez communiquer à SFR.

SFR Mobile

Courrier SFR Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9

Ce service est à disposition des clients abonnés, clients forfaits bloqués, clients SFR La Carte, et clients Tablettes & Clés.

Service client Box et fibre

Service Client SFR box et fibre
TSA 30144
94098 CRÉTEIL CEDEX

Service rétractation

Il est nécessaire d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Précisez également votre référence client ainsi que le motif de votre demande de résiliation.

Service Client SFR box et fibre
Rétractation – TSA 30144
94098 CRÉTEIL CEDEX

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A Propos MB

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Rédacteur sur iPhone Astuces qui fait partie du site www.leblogger.fr Plus d'info